Problèmes Internet

Bonjour à TOUS,

Depuis quelques jours j'étais aux abonnés absents car le 26 juin dernier j'ai changé ma Livebox et mon décodeur "Orange" qui montraient des signes de vieillesse.

J'ai essayé d'installer la nouvelle configuration des deux nouveaux appareils mais j'ai eu des problèmes.

Il m'a fallu faire venir un technicien d'Orange ce matin. Une partie essentielle a été résolue : à savoir la connexion à Internet et le rétablissement de ma ligne fixe de téléphone. J'ai été privé des deux durant 6 jours.

Par contre, "Orange" s'est fait un sac de noeuds car j'avais demandé à rester en ADSL et eux, dans le nouveau contrat, m'ont inscrit comme éligible à la fibre, ce qui fait que je ne reçois plus les chaines TV sur mon téléviseur.

Le technicien n'a rien pu faire et il faut que je me rende sur place à l'Agence "Orange", cet après-midi, pour faire annuler la formule open Fibre et revenir à l'offre ADSL. Il paraît que pour revenir au contrat que j'avais jusqu'à présent, et qui a été changé sans mon consentement, il va me falloir attendre encore une semaine. Ils vont m'entendre, cet après-midi !

Je vous prie de tous m'excuser si je ne reprendrai que demain matin mes activités sur le forum, car la journée s'annonce encore chargée... et en plus, il y a cette canicule qui perdure dans les Bouches du Rhône.

TOUTE MA BIEN CHALEUREUSE AMITIÉ À TOUTES ET À TOUS.